Cada enfermera conoce esa sensación de caer al vacío: estás en medio de una tarea, tres luces de llamadas están sonando, y te sorprendes preguntándote si ya diste ese medicamento — o solo pensaste en darle. Los errores de medicación, incidentes con el paciente equivocado y casi accidentes no suelen ser el resultado de descuido. Son el resultado de una sobrecarga cognitiva en un entorno de altas interrupciones. […]