Prendre du retard lorsqu’on est un nouvel infirmier ou une nouvelle infirmière est rarement dû à une lenteur de travail. Cela tient plutôt au fait que l’information est dispersée, que les interruptions s’accumulent et qu’il est impossible d’avoir à un moment donné une vue d’ensemble claire de tout le quart. Un plan simple permet de résoudre la plupart de ces problèmes.
Organisez le quart pendant les 30 premières minutes
Avant de vous atteler à une tâche, consignez toute votre affectation sur une seule page pendant le rapport. Les patients, la raison de leur prise en charge, les médicaments et leurs horaires, ainsi que les éléments en attente. Une transmission structurée comme le SBAR permet de ne rien oublier.
Planifiez autour des points fixes
Les tournées de médicaments, les traitements programmés et les évaluations sont vos points d’ancrage. Inscrivez les horaires sur le côté de votre feuille et organisez tout le reste autour d’eux. Vous pouvez ainsi repérer les périodes de pointe à l’avance au lieu d’être pris au dépourvu.
Regroupez vos soins
Chaque fois que vous entrez dans une chambre, faites plus d’une chose : une évaluation, l’administration des médicaments, un repositionnement rapide, répondre à une question. Moins d’allers-retours signifie davantage de temps et moins d’interruptions de votre propre organisation.
Prévenez les deux principales pertes de temps
- La reconstitution : notez les changements au moment où ils surviennent afin de ne pas avoir à reconstituer votre quart en fin de service. L’heure de saisie tardive dans le dossier correspond généralement à une reconstitution, et non à de la documentation.
- Les interruptions : lorsqu’une interruption vous éloigne d’une tâche, notez l’action en suspens sur votre feuille afin de ne pas la perdre de vue.
Réévaluez votre situation à mi-quart
À mi-quart, parcourez votre feuille du regard. Qu’est-ce qui est en retard ? Qu’est-ce qui approche ? Qui est le plus susceptible d’avoir besoin de vous ensuite ? Une remise à zéro de 60 secondes vaut mieux que de découvrir une tâche oubliée à la onzième heure.
Rendez le plan reproductible
Les infirmiers et infirmières qui respectent leurs horaires appliquent le même système à chaque quart à l’aide d’une feuille, plutôt que de se fier à leur mémoire. Créez-en une gratuitement avec le Free Brain Sheet Builder ou commencez avec le guide des feuilles de rapport infirmier. Vous étudiez les pathologies prises en charge dans votre unité ? Nos plans de soins infirmiers gratuits présentent le tableau clinique.