Les transmissions de fin de garde représentent le moment le plus à risque lors du séjour hospitalier d'un patient. Le Joint Commission a identifié les défaillances de communication lors des transitions de soins comme une cause profonde majeure des événements sentinelles — décès évitables, blessures graves et quasi-accidents qui ne devraient jamais se produire. Selon une analyse de 2020 publiée dans JAMA Internal Medicine, près de 30 % des événements indésirables dans les hôpitaux sont directement liés à des informations perdues lors des transmissions.
